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Kundenportal für KMU

Ihr eigenes Kundenportal mit Kunden-Login, Dokumenten-Freigabe und Support-Tickets

Geben Sie Ihren Kunden einen zentralen Zugang für Rechnungen, freigegebene Dokumente, Support-Tickets und Statusmeldungen. Mit Ihrem Branding, klaren Rollen und ohne monatelanges Individualprojekt.

Funktionen ansehen
24/7
Self-Service
DSGVO
Betrieb in DE
Apps
Erweiterbar
Kunden-Login statt Rückfragen per E-Mail
Kunden melden sich an und sehen Rechnungen, Verträge und Projektstände selbst ein, ohne dass Ihr Team jede Auskunft manuell liefern muss.
Dokumenten-Freigabe ohne Medienbrüche
Dateien werden an einem Ort hochgeladen, freigegeben und versioniert — statt per E-Mail-Anhang, WeTransfer oder USB-Stick.
Support-Tickets mit Status und Historie
Jedes Kundenanliegen landet in einem Ticket mit Priorität, Bearbeitungsstand und nachvollziehbarem Verlauf.

Eine Plattform. Ihr Geschäft. Fertig.

Vier Versprechen, die jede Branche betreffen.

01

Sofort startklar

Branche wählen, Bundle starten, loslegen. Kein Installationsaufwand.

02

Funktioniert überall

Im Browser, auf dem Smartphone, auch offline und auf Wunsch mit lokaler Sprache-zu-Text ohne Cloud-Upload. Keine App-Downloads nötig.

03

Ihre Daten, Ihr Server

DSGVO-konform in Deutschland oder auf Ihrem eigenen Server. Volle Datenkontrolle.

04

Wächst mit Ihnen

Starten Sie mit einem Modul und erweitern Sie schrittweise — bis zur kompletten Unternehmenslösung.

Die Kernfunktionen für ein sauberes Kundenportal

Vier zentrale Bausteine stehen im Vordergrund: Kunden-Login, Dokumenten-Freigabe, Rechnungen und Support-Tickets. Ergänzend kommen Status, Branding und mobile Nutzung dazu.

Kunden-Login und Self-Service

Kunden greifen nach dem Login selbst auf Rechnungen, Vertragsdaten, Auftragsbestätigungen und Projektstände zu.

Dokumenten-Freigabe

Dokumente werden strukturiert hochgeladen, freigegeben, versioniert und mit Benachrichtigungen bereitgestellt.

Support-Tickets

Anfragen, Störungen und Änderungswünsche laufen als Support-Tickets mit Priorität, Status und Historie.

Statusupdates in Echtzeit

Kunden sehen den Bearbeitungsstand ihrer Aufträge, Freigaben, Tickets und Lieferungen live — ohne nachfragen zu müssen.

White-Label / eigenes Branding

Logo, Farben, Domain und E-Mail-Vorlagen anpassen, sodass das Portal wie Ihr eigenes Produkt wirkt.

Mobile-optimiert

Responsive Design für Smartphone und Tablet — Ihre Kunden nutzen das Portal unterwegs genauso komfortabel wie am Desktop.

Kunden-Login für Rechnungen und Verträge
Dokumenten-Freigabe mit Versionierung
Support-Tickets mit Prioritäten und SLA
Live-Status für Aufträge und Lieferungen
Eigenes Logo, Farben und Domain
Responsive für Smartphone und Tablet
E-Mail- und Push-Benachrichtigungen
Rollen und Rechte pro Kundenkonto

Für welche Unternehmen sich ein Kundenportal lohnt

Agenturen und Projektdienstleister

Kunden sehen Projektstände, laden Dateien hoch und geben Entwürfe frei — ohne endlose E-Mail-Ketten.

Handwerk und technischer Service

Auftragsbestätigungen, Protokolle und Rechnungen digital bereitstellen statt per Post oder Fax.

IT-Dienstleister und MSPs

Tickets, Statusupdates und Wartungsberichte zentral zugänglich machen und SLA-Zeiten dokumentieren.

Beratung und Steuerberatung

Mandanten tauschen Belege, Bescheide und Auswertungen über ein geschütztes Portal statt per E-Mail.

Häufige Fragen zum Kundenportal

Brauche ich Programmierkenntnisse für das Kundenportal?

Nein. Sie wählen die gewünschten Apps im Konfigurator aus, passen Branding und Texte an und können sofort loslegen.

Kann ich das Portal unter meiner eigenen Domain betreiben?

Ja. Sie hinterlegen Ihre Wunschdomain, und das Portal erscheint vollständig in Ihrem Corporate Design.

Wie sicher sind die Kundendaten?

Alle Daten liegen auf Servern in Deutschland, verschlüsselt und DSGVO-konform. Zugriffsrechte lassen sich pro Kundenkonto individuell steuern.

Lässt sich das Kundenportal mit unserem CRM verbinden?

Ja. Kundenstammdaten, Kontakte und Vorgänge können direkt mit dem CRM synchronisiert werden, sodass keine doppelte Pflege entsteht.

Wie laufen Preise und Setup ab?

Preis und Setup laufen auf Anfrage, weil Anzahl der Kundenkonten, benötigte Freigaben, Dokumentenlogik und Integrationen je Unternehmen unterschiedlich sind. Sie erhalten ein passendes Angebot statt eines ungenauen Pauschalpreises.
Made in Germany
Entwickelt in Bayern
DSGVO-konform
Datenschutz nach EU-Standard
Hosting in Deutschland
Server in deutschen Rechenzentren
SSL-verschlüsselt
Ende-zu-Ende Verschlüsselung

6 Wochen kostenlos testen

Alle Funktionen. Keine Kreditkarte. Sofort loslegen.

Ihr Kundenportal in wenigen Schritten konfigurieren

Wählen Sie die passenden Apps für Kunden-Login, Dokumenten-Freigabe, Rechnungen, Support-Tickets und Branding — wir stellen Ihr Portal passend zu Ihrem Ablauf zusammen.

Kontakt aufnehmen

Besprechen Sie Ihre Anforderungen mit uns.

Demo anfordern

Sehen Sie die Lösung live in Aktion.

Preis auf Anfrage

Wir kalkulieren das Portal passend zu Kundenkonten, Freigaben, Dokumentenlogik und Integrationen.

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