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Verträge kündigen
Hier können Sie Ihre aktiven Verträge kündigen. Verträge, die sich gemäß Angebotsbeschreibung nicht automatisch verlängern, brauchen von Ihnen nicht gekündigt werden. Eine Kündigung ist auch im Kundenbereich möglich, wenn Sie einen Zugang zum Kundenbereich haben – in diesem Fall entfällt die Angabe bestimmter Daten bei der Kündigung.
Ablauf der Kündigung:
- Sie erhalten eine Bestätigung des Eingangs Ihrer Kündigungserklärung per E-Mail direkt im Anschluss mit einem Bestätigungslink. Das Öffnen des Bestätigungslinks dient der Bestätigung der Identität des Kunden und verhindert die missbräuchliche Kündigung von Verträgen durch Dritte.
- Eine Kündigungsbestätigung erhalten Sie per E-Mail, sobald wir Ihre Kündigung bearbeitet haben. Bei unklaren oder fehlerhaften Angaben bzgl. der Identität des Kunden bzw. des zu kündigenden Vertrages behalten wir uns vor, unsere Kunden zu kontaktieren und um Klärung zu bitten.