Notruf-Aufnahme
Adresse, Tür-Typ und Kontakt strukturiert erfassen und den Auftrag mit Notdienst-Zeitstempel anlegen.
Schlüsseldienst & Notdienst
Notdienst-Dispatch, Bereitschaft und Rechnung mit Zuschlägen
Anruf aufnehmen, Monteur zuweisen, Einsatz mit Foto-Beleg dokumentieren und Rechnung mit Nacht- oder Wochenend-Zuschlag in einem Werkzeug für Schlüsseldienste.
Dispatch
Dispatch
Beleg
Foto-Beleg
Zuschlag
Zuschläge
Notdienst-Dispatch in Sekunden
Anruf strukturiert aufnehmen und den nächstgelegenen Bereitschafts-Monteur direkt aus der Disposition zuweisen.
Foto-Beleg vom Einsatz
Durchgeführte Leistungen, Foto der geöffneten Tür und Unterschrift des Kunden hängen direkt am Auftrag.
Nachvollziehbare Zuschläge
Nacht- und Wochenend-Zuschläge werden aus der Einsatz-Zeit abgeleitet und transparent auf der Rechnung ausgewiesen.
Jetzt starten
Eine Plattform. Ihr Geschäft. Fertig.
Vier Versprechen, die jede Branche betreffen.
01
Sofort startklar
Branche wählen, Bundle starten, loslegen. Kein Installationsaufwand.
02
Funktioniert überall
Im Browser, auf dem Smartphone, auch offline und auf Wunsch mit lokaler Sprache-zu-Text ohne Cloud-Upload. Keine App-Downloads nötig.
03
Ihre Daten, Ihr Server
DSGVO-konform in Deutschland oder auf Ihrem eigenen Server. Volle Datenkontrolle.
04
Wächst mit Ihnen
Starten Sie mit einem Modul und erweitern Sie schrittweise — bis zur kompletten Unternehmenslösung.
Funktionen
Vom Notruf bis zur bezahlten Rechnung
Ein durchgängiges Werkzeug für Schlüsseldienste mit Bereitschaft: Anruf, Disposition, Einsatz vor Ort, Folge-Aufträge, Abrechnung und Bereitschafts-Plan.
Monteur-Zuweisung
Verfügbare Bereitschafts-Monteure sehen und den passenden mit Adresse direkt an die Fahrer-App schicken.
Einsatz-Dokumentation
Leistungen aus dem Katalog wählen, Foto-Beleg und Unterschrift erfassen und die Einsatz-Dauer protokollieren.
Folge-Aufträge
Aufträge im Umkreis bündeln und nach Notfall-Priorität und Entfernung an den freien Monteur übergeben.
Rechnung mit Zuschlägen
Anfahrt, Leistungen, Dauer und Nacht- oder Wochenend-Zuschlag aus der Preisliste zu einer transparenten Rechnung zusammenführen.
Bereitschafts-Plan
Schichten fair auf das Team verteilen und Zuschläge anhand der geplanten Schicht-Zeiten berechnen.
Notruf mit Adresse, Tür-Typ und Notdienst-Zeitstempel aufnehmen
Nächstgelegenen Bereitschafts-Monteur zuweisen und Kunden per SMS über die Ankunft informieren
Leistungen, Foto-Beleg und Unterschrift direkt am Auftrag speichern
Folge-Aufträge im Umkreis nach Priorität und Entfernung koordinieren
Transparente Rechnung mit Anfahrt, Leistungen und Zuschlag erstellen
Bereitschafts-Schichten planen und Zuschlag-Berechnung nachvollziehbar halten
Häufige Fragen
Häufige Fragen
Werden Nacht- und Wochenend-Zuschläge automatisch erkannt?
Ja. Aus dem Zeitstempel des Einsatzes leitet das Werkzeug ab, ob ein Nacht- oder Wochenend-Zuschlag fällig ist, und weist ihn als eigene Position auf der Rechnung aus.
Kann der Monteur den Einsatz direkt vor Ort dokumentieren?
Ja. In der Fahrer-App wählt der Monteur die durchgeführten Leistungen, fügt ein Foto der geöffneten Tür hinzu und lässt den Kunden direkt am Gerät unterschreiben.
Legt das Werkzeug die Preise für meine Leistungen selbst fest?
Nein. Alle Preise stammen aus Ihrer eigenen Preisliste; das Werkzeug rechnet nur die erfassten Leistungen und Zuschläge zusammen und erfindet keine Beträge.
Wie wird der Bereitschafts-Plan für das Team erstellt?
Im Bereitschafts-Plan legen Sie Schichten an und verteilen sie auf das Team; die zugehörigen Zuschläge ergeben sich automatisch aus den geplanten Schicht-Zeiten.
Made in Germany
Entwickelt in Bayern
DSGVO-konform
Datenschutz nach EU-Standard
Hosting in Deutschland
Server in deutschen Rechenzentren
SSL-verschlüsselt
Ende-zu-Ende Verschlüsselung
6 Wochen kostenlos testen
Alle Funktionen. Keine Kreditkarte. Sofort loslegen.
Jetzt starten
Jetzt starten
Starten Sie noch heute mit Ihrer individuellen Lösung.
Kontakt aufnehmen
Besprechen Sie Ihre Anforderungen mit uns.
Demo anfordern
Sehen Sie die Lösung live in Aktion.
Preise ansehen
Transparente Preise ab €95/Monat.
Ein Notdienst-Einsatz von Anfang bis Ende
Sechs Szenen vom nächtlichen Anruf über die Disposition bis zur Rechnung mit Zuschlag und dem Bereitschafts-Plan.
Szene 1
Situation
Anruf um 23 Uhr: Kunde steht vor seiner Wohnungstür, Schlüssel liegt innen.
Ihre Aktion
Disponent klickt Notfall aufnehmen, erfasst Adresse, Tür-Typ und Kontakt-Nummer.
Die Plattform
Das Werkzeug legt den Auftrag an, vermerkt die Notdienst-Zeit für spätere Zuschläge und zeigt die aktuell verfügbaren Bereitschafts-Monteure.
Ergebnis
Auftrag ist strukturiert aufgenommen, Disposition kann einen Monteur zuweisen.
Szene 2
Situation
Monteur auf Bereitschaft ist am nächsten zur Adresse und noch frei.
Ihre Aktion
Disponent klickt Monteur zuweisen und wählt den nächstgelegenen Bereitschafts-Monteur.
Die Plattform
Das Werkzeug verschickt Auftrag mit Adresse und Tür-Typ an die Fahrer-App, startet die Reaktionszeit-Uhr und informiert den Kunden per SMS über den voraussichtlichen Ankunfts-Zeitpunkt.
Ergebnis
Monteur ist unterwegs, Kunde ist über Ankunft informiert, Reaktionszeit läuft.
Szene 3
Situation
Monteur ist vor Ort, hat die Tür geöffnet und will den Einsatz dokumentieren.
Ihre Aktion
Monteur öffnet den Auftrag in der App, klickt Einsatz dokumentieren und wählt die durchgeführten Leistungen.
Die Plattform
Das Werkzeug übernimmt die Leistungen aus dem Katalog, lässt Foto-Beleg und Unterschrift des Kunden direkt am Auftrag speichern und protokolliert die Einsatz-Dauer.
Ergebnis
Einsatz ist dokumentiert, Foto und Unterschrift sind am Auftrag hinterlegt, keine Nachträge nötig.
Szene 4
Situation
Nach einem Einsatz kommen bereits zwei weitere Aufträge in der Nähe rein.
Ihre Aktion
Disponent klickt Folge-Auftrag zuweisen am offenen Monteur.
Die Plattform
Das Werkzeug zeigt Aufträge im Umkreis, schlägt eine Reihenfolge nach Notfall-Priorität und Entfernung vor und übergibt sie an die Fahrer-App.
Ergebnis
Folge-Aufträge sind koordiniert, Leerfahrten werden reduziert.
Szene 5
Situation
Einsatz ist beendet, Rechnung mit Nacht-Zuschlag soll vor Ort überreicht werden.
Ihre Aktion
Monteur klickt Rechnung erstellen am Auftrag und wählt die Zahlungs-Art.
Die Plattform
Das Werkzeug übernimmt Anfahrt, Leistungen, Dauer und Zuschlag für Nacht oder Wochenende aus der Preisliste und erzeugt eine transparente Rechnung mit allen Einzel-Positionen; es erfindet keine Preise.
Ergebnis
Kunde bekommt eine transparente Rechnung mit klarer Zuschlags-Angabe, Zahlung ist vor Ort möglich.
Szene 6
Situation
Für die nächste Woche soll der Bereitschafts-Plan für das Team aufgestellt werden.
Ihre Aktion
Betriebsleiter öffnet den Bereitschafts-Plan und klickt Schicht anlegen.
Die Plattform
Das Werkzeug zeigt Wunsch-Zeiten und bereits erledigte Bereitschaft der letzten Wochen und verteilt die Schichten auf das Team; Zuschläge werden anhand der Schicht-Zeiten automatisch berechnet.
Ergebnis
Bereitschaft ist fair verteilt, jeder im Team kennt seine Schichten, Zuschlag-Berechnung ist nachvollziehbar.