Annahme, Befund und Kostenvoranschlag
Fehlerbilder, Rückfragen und Freigaben bleiben für Frontdesk und Werkstatt geordnet.
Uhrmacher
Uhrmacher-Software für Annahme, Reparatursteuerung und saubere Servicehistorien
Uhrmacher brauchen einen nachvollziehbaren Ablauf von Annahme und Fehlerbild über Kostenvoranschlag, Teile und Reparatur bis Abholung und späterem Service. ITT verdichtet genau diese premium-nahe Werkstatt- und Kundenstory ohne großes ERP-Versprechen.
Annahme und Reparatur bleiben verbunden
Kundenanliegen, Befund und Auftrag verschwinden nicht zwischen Theke, Werkstatt und Rückruf.
Kostenvoranschläge und Teile erhalten Kontext
Freigaben, Teilebedarf und Status bleiben nachvollziehbar am konkreten Uhrenfall.
Servicehistorie stärkt Wiederkehr
Abholung, Nachfragen und künftige Servicefälle bauen auf einer sauberen Historie auf.
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Eine Plattform. Ihr Geschäft. Fertig.
Vier Versprechen, die jede Branche betreffen.
01
Sofort startklar
Branche wählen, Bundle starten, loslegen. Kein Installationsaufwand.
02
Funktioniert überall
Im Browser, auf dem Smartphone, auch offline und auf Wunsch mit lokaler Sprache-zu-Text ohne Cloud-Upload. Keine App-Downloads nötig.
03
Ihre Daten, Ihr Server
DSGVO-konform in Deutschland oder auf Ihrem eigenen Server. Volle Datenkontrolle.
04
Wächst mit Ihnen
Starten Sie mit einem Modul und erweitern Sie schrittweise — bis zur kompletten Unternehmenslösung.
Funktionen
Was Uhrmacher damit alltagstauglich steuern
Reparaturstatus, Teile und Werkstattnotizen
Arbeitsschritte und offene Punkte lassen sich klar pro Uhrenfall dokumentieren.
Abholung, Servicehistorie und Rechnungsabschluss
Rückmeldung an Kundschaft und kaufmännischer Abschluss bleiben im selben Workflow anschlussfähig.
Personas
Typische Rollen im Uhrmacherbetrieb
Atelierleitung
Will offene Reparaturen, Freigaben und Rückstände schnell überblicken.
Theke und Kundenservice
Brauchen klare Infos für Annahme, Statuskommunikation und Abholung.
Werkstatt
Will Befunde, Teile und Arbeitsschritte direkt am Fall führen statt in losen Notizen.
Made in Germany
Entwickelt in Bayern
DSGVO-konform
Datenschutz nach EU-Standard
Hosting in Deutschland
Server in deutschen Rechenzentren
SSL-verschlüsselt
Ende-zu-Ende Verschlüsselung
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